سلام خدمت شما کاربران عزیز
متاسفانه طی چند هفته گذشته شاهد بسته شدن سرویس کریو در اکثر اینترنت ها به صورت سراسری بودیم ، اخلال بیشتر برای کاربران اینترنت مخابرات بوجود آمده بود به این صورت که بعد از اتصال هیچ سایتی باز نمی شد و بعد از چند دقیقه اتصال قطع می شد. این مشکل به دلیل بسته شدن یا محدود شدن پورت کریو در برخی شرکت های خدمات دهنده اینترنت بود که با تغییر پورت مشکل حل شد.
توجه : کاربرانی که اخیرا دچار مشکل شده بودند و پس از اتصال هیچ سایتی باز نمی شد و کریو قطع و وصل می شد پورت ۷۰۸۰ را به انتهای آدرس سروری که بعد از خرید دریافت کردند وارد کنند.
مانند زیر (توجه کنید آدرس زیر فقط مثال است و شما همانند مثال زیر باید در کانکشن کریو انتهای آدرس سروری که دریافت کرده اید پورت ۷۰۸۰ را وارد کنید.)
اضافه کردن پورت به سرور کریو <<>> مثال : s2.kerio.com:7080